開(kāi)咖啡加盟店怎樣實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查
作者：塞納左岸小編 發(fā)布時(shí)間：2015-07-21 12:00:17
據(jù)塞納左岸咖啡加盟店資深人士介紹，問(wèn)卷調(diào)查是獲取市場(chǎng)信息最常用的方式之一，因而在開(kāi)咖啡加盟店前作一個(gè)市場(chǎng)的問(wèn)卷調(diào)查，來(lái)了解市場(chǎng)、定位方向，這是非常有必要的。
塞納左岸咖啡加盟
<1>問(wèn)卷調(diào)査的分類。
(1)根據(jù)傳遞問(wèn)卷方法不同分為：報(bào)刊問(wèn)卷、郵寄問(wèn)卷、送發(fā)問(wèn)卷。
(2)根據(jù)填答者和調(diào)查方法不同分類：自填問(wèn)卷和訪問(wèn)問(wèn)卷。
<2>問(wèn)卷調(diào)查的基本結(jié)構(gòu)。
(1)了解問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)對(duì)設(shè)計(jì)問(wèn)卷和應(yīng)用問(wèn)卷來(lái)說(shuō)都是很有必要的。
(2)問(wèn)卷調(diào)査的基本結(jié)構(gòu)可由封面信、指導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題與答案、結(jié)束語(yǔ)等部分構(gòu)成。
<3>問(wèn)卷調(diào)查的方法。問(wèn)卷調(diào)查的方法一般可以分為觀察法和問(wèn)卷法。
(1)觀察法。通過(guò)直接觀察調(diào)查對(duì)象從而獲得第一手資料的方法。
(2)問(wèn)卷法。通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷方式向被調(diào)査者了解市場(chǎng)情況的一種方法。按照問(wèn)卷發(fā)放的途徑不同又可分為當(dāng)面調(diào)查、通訊調(diào)查、電話調(diào)查和留置調(diào)查等。
<4>問(wèn)卷調(diào)査的基本流程：
(1)選定咖啡店的服務(wù)市場(chǎng)范圍，即選擇要調(diào)査的區(qū)域。
(2)分析顧客的潛在需求。分析客戶潛在需要的時(shí)候要盡可能細(xì)化問(wèn)題，盡可能地分折各個(gè)階層的人的霈求。
(3)仔細(xì)地分析市場(chǎng)各個(gè)要素。包括市場(chǎng)的規(guī)模、預(yù)期成長(zhǎng)率、購(gòu)買(mǎi)頻率和對(duì)服務(wù)的忠誠(chéng)度等因素。
(4)綜合評(píng)估和細(xì)分市場(chǎng)。要考慮到上述的各種要素。
在塞納左岸咖啡加盟店開(kāi)店之前，塞納左岸咖啡加盟總部會(huì)派咖啡加盟店資深人士協(xié)助咖啡加盟商對(duì)所尋店址進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)建筑物、商圈、顧客消費(fèi)群等條件進(jìn)行調(diào)查，評(píng)估咖啡加盟店開(kāi)店的可能性。
