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咖啡加盟店贏在“進店率”,你知道怎么操作嗎?

作者:塞納左岸小編 發(fā)布時間:2016-09-06 15:10:49
  傳統(tǒng)的計算品牌知名度的方法無異于測算實際到店人數(shù)和產(chǎn)品實際銷量。但如今,越來越多的咖啡店開始用咖啡店門口人流量來推算品牌的知名度。
  當市場競爭壓力不斷增大時,利用咖啡店門口人流量這一關(guān)鍵數(shù)據(jù)來保證品牌知名度是一種先進且極為有效的方法。為什么呢?
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  首先,你知道都有哪些人最有可能成為你的顧客嗎?答案是:從咖啡店門口路過的人。
  大部分的獨立咖啡店經(jīng)營者都將目光集中在店內(nèi)發(fā)生的事情,例如都有哪些顧客來過、哪些產(chǎn)品最受歡迎、產(chǎn)品價格是否過高或過低等等。這些信息固然重要,但這些都無法保證從你家咖啡店門口路過的人會最終走進店里,成為你的顧客。
  此時此刻,你需要跳出思維定式,從店外審視你的咖啡店,去了解平時都有多少人會路過你家的咖啡店,又有多少人會選擇來此消費。
  沒錯,一家咖啡店的成功就取決于你能將多少路人轉(zhuǎn)換為顧客,我們稱這一比例為“進店率”。這是一個全新的概念,也是一家咖啡店生存并最終走向成功的關(guān)鍵。
  其次,就是咖啡店的外觀設(shè)計。
  拿塞納左岸咖啡來說,十年間通過全國360多家咖啡店的數(shù)據(jù)收集,不斷分析影響顧客“進店率”的因素,再將這些影響因素通過咖啡店外觀設(shè)計去解決它。通過品牌外在形象的不斷建設(shè)(當然,這只是一個方面,塞納左岸的品牌形象建設(shè)還包括線上、線下的廣告公關(guān)等),滿足市場變化帶來的審美和消費需求影響,提升品牌“識別率”和“進店率”。
  再次,需要將數(shù)據(jù)應用于整個咖啡連鎖網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和提升咖啡店的“進店率”。
  塞納左岸咖啡要管理360多家咖啡店,每一家咖啡店的數(shù)據(jù)都是獨一無二的。如果只按照一套策略去指導所有咖啡店的運營,那必將使得一些咖啡店的運營陷入困境。
  因此,塞納左岸咖啡執(zhí)行“地域品牌策略”,會針對每一家咖啡加盟店制定因地制宜的運營策略方案,這樣就使得每一家咖啡店的運營都能更加準確、高效。
  最后,在新開咖啡店時要充分利用咖啡店運營過程中收集來的數(shù)據(jù)(如同塞納左岸咖啡在此地區(qū)的直營和咖啡加盟店的數(shù)據(jù)),以不斷提高新開咖啡加盟店的利潤率。

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